Que dois-je faire lorsque j’ai oublié mon nom d'utilisateur ?

19 décembre 2018 13:57
Mise à jour

Si tu as oublié ton mot de passe, tu peux en demander un nouveau sur la page d’identification de l’app.

Procède comme suit:

1. Ouvre l’appli
2. Appuye sur « Commencer »
3. Une page s’ouvre. Sélectionne « Se connecter »
4. Sélectionne l’option « Mot de passe oublié? »
5. Entre le numéro de tél. portable et clique sur « Suivant ».
6. Un code t'est envoyé par SMS. Entre ce code et clique sur « Suivant ».
7. Ton nom d’utilisateur est entré automatiquement et tu peux saisir un nouveau mot de passe.